"Атапи Софтвер" автоматизировала ввод анкетных данных для "Новэкс"
Компания «Атапи Софтвер» завершила проект по внедрению системы Abbyy FlexiCapture в компании «Новэкс», розничной сети товаров для дома в Сибирском федеральном округе. Благодаря решению Abbyy эффективность обработки анкет, заполняемых покупателями сети, выросла в 1,8-2 раза по сравнению с ручным вводом...
Компания «Атапи Софтвер» завершила проект по внедрению системы Abbyy FlexiCapture в компании «Новэкс», розничной сети товаров для дома в Сибирском федеральном округе. Благодаря решению Abbyy эффективность обработки анкет, заполняемых покупателями сети, выросла в 1,8-2 раза по сравнению с ручным вводом. Об этом CNews сообщили в компании Abbyy.
Для компании «Новэкс» важен полный и оперативный доступ к данным о покупателях: от контактной информации до демографических характеристик своего потребительского сегмента. Эти данные компания собирает в ходе выдачи бонусных карт. Для получения такой карты покупателю необходимо заполнить анкету. В компании стояла задача извлечь анкетные данные во всех точках сети с минимальными затратами и ускорить их внесение в ERP-систему, рассказали в компании.
Чтобы решить эту задачу, специалисты «Новэкс» обратились в компанию «Атапи Софтвер», которая специализируется на системах автоматизации бумажного документооборота и является партнером в СФО компании Abbyy.
Представители «Атапи Софтвер» проанализировали требования и пришли к выводу, что оптимальным образом задачу решает продукт Abbyy FlexiCapture. «Атапи» поставила «Новэксу» эту систему в комплектации, рассчитанной на необходимый объем данных. Все работы по внедрению заняли около 30 дней.
Теперь специалисты «Новэкс», вместо того чтобы вводить информацию вручную, сканируют анкеты и подтверждают правильность распознавания данных в удобном интерфейсе. В случае необходимости операторы исправляют ошибки, которые возникают при неправильном заполнении граф анкеты или из-за неразборчивого почерка. По отзыву заказчика, когда анкеты обрабатывались вручную, один оператор успевал за день ввести 325 — 350 анкет. После внедрения Abbyy FlexiCapture этот показатель вырос до 650 анкет в день.
